晓云社区“一把手走流程”专项报告

2018年05月29日 15时23分38秒 来源:佳木斯市东风区 缩小 放大 简体 繁体 颜色 打印 收藏 关闭

晓云社区根据东风区深化机关作风整顿领导小组办公室下发《关于做好“一把手走流程”工作的通知》要求开展“一把手走流程”工作。

晓云社区党工委负责人通过亲身办及代理办的方式体验社区民政各项服务流程。通过体验发现存在两项问题:

1、工作人员解答咨询时表述过于简单。通过体验发现工人员对于前来申请低保人员,解答流程过于简单,居民理解的不透。

2、社区民政工作告知单存在问题。通过体验发现社区民政办事流程的工作告知单过小,有的告知单只是一小条纸,存在字体过小、不便于岁数大人观看等问题。

党工委负责人体验工作流程后对于民政工作存在的问题希望部门能够改进。对于问题社区将立即整改。


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