晓云街道开展数字生活科普宣传活动助力老年群体跨越“数字鸿沟”

为切实解决辖区老年人智能设备使用难题，帮助老年群体破除数字化生活壁垒，提升老年人数字素养与网络安全防护能力，近日，晓云街道组织开展数字生活科普宣传活动，以暖心实操服务助力老年人跨越“数字鸿沟”、乐享智慧生活。

本次活动聚焦老年人使用智能手机、线上办事的高频难点问题，紧扣老年居民实际需求，采取实操教学的形式开展。活动现场重点讲解生活缴费、公交查询、线上就医挂号、社保线上认证等便民实用功能，同时针对性解答手机缓存清理、软件权限设置、个人隐私防护等常见疑问。工作人员通过反复演示、手把手实操指导，帮助辖区老年人熟练掌握相关操作技能。

活动同步融入反诈防骗与网络安全科普宣传，为老年人筑牢安全上网“防护墙”。工作人员结合电信网络诈骗、刷单返利、冒充亲友借钱等面向老年群体的高发诈骗案例，细致拆解诈骗套路、普及安全上网常识，提醒老年人坚决做到不点击陌生链接、不轻信陌生来电、不泄露个人隐私信息、谨慎进行网络转账，引导老年人文明理性上网，自觉抵制网络谣言和各类不良网络信息。

此次活动精准贴合老年群体生活需求，切实解决老年人使用智能设备遇到的各类难题，有效提升辖区老年人数字应用能力和反诈防护水平。下一步，晓云街道将常态化开展数字助老科普志愿服务活动，持续优化便民惠民服务举措，助力老年人安心融入数字化新时代。

监审：汤天扬

审核：芦莹

编辑：胡锐